10-Stunden-Wartungspaket

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Die BILDUNGSMANAGER ONLINE AGENTUR –

Das 10-Stunden-Wartungspaket

Mit dem 10-Stunden-Wartungspaket können Sie verschiedenste Agenturleistungen je nach Bedarf individuell und unkompliziert in Auftrag geben.

Mögliche Leistungen, die über das 10-Stunden-Wartungspaket abgedeckt sind und je nach Bedarf von Ihnen beauftragt werden können:

  • Wartungsarbeiten (Software-Updates) regelmäßig oder nach spezifischer Beauftragung
  • Fehleranalyse, um den voraussichtlichen Zeitbedarf der Fehlerbehebung schätzen zu können
  • Fehlerbehebung
  • Performance-Optimierung der Webseite
  • Erweiterung der Webseite (zusätzliche Seiten und Beiträge einfügen)
  • Kleinere technische Ergänzungen
  • Änderungen der Webseitenstruktur
  • Änderungen im Webseitendesign
  • Austausch von Bildern und Grafiken
  • Erstellen und Einfügen von Kontaktformularen
  • Erstellen von Grafiken und Bildbearbeitung
  • Erstellung von Newsletter- und Autoresponder-Templates
  • Erstellung von Newsletter- und Autoresponder-Formularen
  • Erstellen und Einfügen von Opt-In-Formularen
  • Erstellung und Versand von Newslettern
  • Einbau von SPAM-Schutz, Google Maps etc.
  • Einbau von SSL-Zertifikaten, Umstellung der Domain auf https
  • Beratung und Support per E-Mail oder telefonisch
  • Kurz-Einschulungen (bis max. 30 Minuten)
  • Analyse möglicher Optimierungen der Webseite und der SEO
  • Konzeption neuer Funktionen
  • Persönliche oder telefonische Besprechung/Beratung von möglichen Erweiterungen, Ergänzungen sowie sinnvollen Maßnahmen der Optimierung…

Welche Leistungen werden nicht über das 10-Stunden-Wartungspaket erbracht:

  • Bau einer neuen Webseite
  • Umfangreiche Überarbeitung oder Ergänzungen der bestehenden Webseite
  • Programmierung technischer Features, die das zeitliche Ausmaß von 10 Stunden überschreiten
  • Einschulungen im Ausmaß von über 30 Minuten

Wie erfolgt die Abrechnung:

Das 10-Stunden-Wartungspaket wird unmittelbar nach der Buchung verrechnet. Ihrem Kunden-Account werden in Folge 10 Stunden gut geschrieben, die zeitlich unbegrenzt einlösbar sind.

Jede Leistung, die im Zuge des Wartungspakets bearbeitet werden soll, muss von Ihnen schriftlich per e-Mail beauftragt werden. Die Bearbeitung der Wartungsarbeiten erfolgt innerhalb der Öffnungszeiten der Agentur. Die beauftragten Arbeiten werden schnellstmöglich innerhalb der vorhandenen zeitlichen Kapazitäten aller Beteiligten erbracht. Für die Koordination und Bearbeitung der Aufgaben erfolgt eine minutengenaue Abrechnung. Die benötigte Zeit wird in Folge dokumentiert und Ihrem Zeitguthaben abgezogen. Werden Arbeiten angefordert, die mit dem noch vorhandenen Zeitguthaben nicht durchführbar sind, ist die Buchung eines weiteren 10-Stunden-Wartungspaketes erforderlich. Wir informieren Sie selbstverständlich frühzeitig darüber.

Wichtige Hinweise:

Das, mit der Buchung erworbene Zeitguthaben ist unbegrenzt gültig und einlösbar. Falls die Stundensätze für Agenturleistungen der Die BILDUNGSMANAGER KG in Folgejahren nach der Buchung um mehr als 25% steigen, wird das zeitliche Restguthaben alliquot auf den aktuell gültigen Agentur-Stundensatz umgerechnet. Die Stunden werden dem Zeitguthaben entsprechend abgezogen. Es besteht keine Erfordernis der Aufzahlung auf den aktuell gültigen Honorartarif.

Werden die Stunden vom Kunden nicht durch die Beauftragung von Leistungen genutzt, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung von nicht ausgeschöpftem Entgelt.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Die BILDUNGSMANAGER KG für Agenturleistungen

Ja, ich buche das 10-Stunden-Wartungspaket um EUR 1.500,- exkl. MwSt.

Mit dem Absenden Ihrer Anfrage erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage einverstanden (Datenschutzerklärung und Widerrufshinweis).

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